3.3.5 Erbjud hjälp AAA

För att användare ska kunna fylla i ett formulär på rätt sätt, eller förstå hur en funktion fungerar, kan det behövas extra instruktioner. Erbjud därför hjälp där det kan behövas. Exempel på hjälp kan vara:

  • Länkar till en hjälpsida. På hjälpsidan kan det då finnas mer information om hur en funktion fungerar, eller instruktioner med exempel för hur användaren ska fylla i ett formulärfält. Länken kan med fördel placeras direkt i etiketten för det relevanta formulärfältet så användare med skärmläsare även får tillgång till länken direkt när de interagerar med fältet.
  • En assistent på webbplatsen som går igenom hur webbplatsen fungerar.
  • Stavningskontroll som flaggar för felstavade ord och ger förslag på rätt stavning. Detta kan även användas i sökfunktioner där det sökta ordet inte ger något resultat. Den kan då föreslå ett närliggande ord att söka på.
  • En text i början av ett formulär som förklarar vilket format information ska skrivas i.

Läs mer om riktlinje 3.3.5 på W3Cs webbplats.